Del engaño a la esperanza…

Pues aunque parezca difícil de entender estoy estrenando mi tercer alojamiento de Steempress en unos meses, en estos meses el servicio contratado ha fallado muy a menudo, alojamiento que además estaba recomendado o al menos se le proporcionaba un canal especial en el servidor del witness Steempress. La primera falla del servicio del equipo de estos señores por denominarlos de alguna forma y que representaban al alojamiento de Timeets se debió según explicaban a un traslado de los servidores y esto se extendió por encima de la semana sin servicio. Al tiempo el servicio fue cortándose de forma alterna con interrupciones y días de servicio sin incidencias hasta que llegó una interrupción de bastantes días sin comunicación por parte del alojamiento a sus clientes y sin excusas, de hecho yo fui uno de los que públicamente se quejó en su canal habilitado en el servidor de Steempress, su respuesta se produjo a los días advirtiendo de un fallecimiento que desconozco si se produjo o no, ahora lo dudo y si lo hubo tampoco excusa que una empresa de servicios alerte a sus clientes de una eventualidad que les puede dejar sin servicio y para eso se contratan empleados, un servicio de mantenimiento o un contacto de urgencias o averías, la cosa es que se acogieron a una tardía información y la comunidad se conmovió por el anuncio al que nadie se atrevió (yo incluido) a dar lecciones de empresario a nadie indicando que un servicio profesional no actúa así.

Restablecen el servicio y apenas unos días más tarde vuelve a dejar de funcionar y esta vez hay indicios que su indecencia se hace patente, no sólo no explican lo que ocurre sino que desactivan el servicio, cierran su servidor y comienzan a sacar sus ganancias y repartirlas entre sus administradores @nerueger y @sedatyildiz (hay que poner nombre a quien engaña y no es legal con sus clientes), de hecho la mala fe se ve cuando una semana antes habían recibido el pago de un usuario y hace apena un mes de otros tantos y ni siquiera a quien no ha disfrutado del servicio se le ha devuelto ese pago, para acabar el mal gusto de estos señores es que en el reparto que realizan se permiten el lujo de denominarlo game over, una sin razón y una estafa en toda regla.

¿Quien defiende al consumidor en Steemit? ¿Para que queremos unos witness que velan por el buen funcionamiento de la plataforma? Leía que se creó @steemalliance, leí que @ned retiró millones de steem por miedo a una opa del número de witness que podían ponerse de acuerdo le inhabilitaran la cuenta y retenieran sus ganancias, no se si en este mundo de abusos se podrían poner ese número de witness de acuerdo e inhabilitar la cuenta de estos señores que sin media explicación dejan colgados a muchos usuarios que contrataron sus servicios, quizás no interesamos los perjudicados y sí que interesa una cuenta de millones de monedas, nunca lo sabremos pero lo que sí sé es que aún continua su canal latente en algún servidor donde nadie responde a las dudas de los clientes y también sé que ningún abuso parece haberse descrito con estos señores por quienes velan por la plataforma.

Después hay otro servicio de alojamiento de Steempress @vornix que abandonará a sus clientes aunque en este caso y sin entrar a debatir sus motivos e intenciones sí que puedo destacar la diferencia de clase con respecto al caso anterior, estos al menos dan explicaciones y avisan con tres meses de antelación que interrumpirán sus servicios, no se bien que deparará todo esto, no se bien si afectará a steemit de alguna forma o si afectará al witness en cuestión. Recuerden que hay otros alojamientos que continuaran trabajando y a los que hasta ahora no se les ha dado esos espacios en otros servidores y sin entrar a recomendar demasiado porque uno no sabe hasta donde llegarán o si un día nos dejarán colgados sí que puedo decir y bajo mi absoluta responsabilidad lo que he contratado para mí, para algún conocido y hasta para mi comunidad hasta 5 alojamientos a @repollo.press que cuentan con servidores externos y hasta ahora absolutamente seguros y sin caídas, el precio es bueno pero sí que advierto que igual un pago único nunca pueda ser rentable para un alojamiento y que quizás por ello puedan modificar estos y otros supervivientes sus tarifas o pagos por periodos de tiempo ya sean anualidades u otras modalidades, seguro que valdrá la pena el esfuerzo y ojo, nada me va en el envite puesto que he pagado hasta el último steem de cada alojamiento contratado, @repollo no regala pero cumple y de eso se trata la relación entre cliente y servicio.

By @jvb71

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